快递总公司做什么

快递总公司主要负责以下几个方面的工作：

业务管理

制定公司的业务策略和发展规划。

监督和管理分公司的日常运营。

协调各部门之间的运作，确保快递服务的顺畅进行。

网络建设

在全国（包括港、澳、台地区）建立庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构。

建设和维护快递服务的全国性网络，包括分拨中心、配送站点等。

客户服务

提供客户咨询、投诉处理等服务。

不断提升服务质量，满足市场需求。

技术投入

引入先进的技术和设备，提高快递分拣、运输的效率。

开发和维护公司的信息管理系统，实现快件信息的实时跟踪和处理。

财务管理

管理公司的财务状况，包括收入、支出、成本控制等。

制定合理的收费标准，确保公司的盈利能力和市场竞争力。

人力资源管理

招聘、培训和管理公司员工，包括业务员、客服人员、技术人员等。

制定员工激励政策，提高员工的工作积极性和忠诚度。

品牌推广

通过各种渠道进行品牌宣传和推广，提升品牌知名度和美誉度。

与合作伙伴建立良好的合作关系，扩大业务范围。

通过以上这些工作，快递总公司能够确保其快递服务的效率和质量，满足客户的多样化需求，并在激烈的市场竞争中保持领先地位。