暖心警事——西宁市公安交通管理局四大队为民服务二三事

文/图 青海法治报·法眼记者 祝嘉忆

春意渐浓，暖“警”相伴，生活中总有一份温暖会不期而遇，在这个春天“暖心警事”每天都在上演，让我们一起看看吧。

锦旗背后的故事

近日，一名交通事故当事人家属将两面印有“人民交警为人民 情真意切暖民心”“警德高尚仁心助民”字样的的锦旗交到西宁市公安交通管理局四大队民警的手中，为他们在处理事故过程中表现出的公平公正、耐心细致及为民解扰的工作作风给予肯定和感谢。

时间回溯到今年1月14日深夜，四大队辖区发生了一起交通事故，一辆电动车与一辆小型客车相撞，导致电动车驾驶人当场身亡。事故发生后，办案民警对现场进行了侦查，并还原事故现场经过。之后按照事故处理程序规定，以现场勘查、视频侦查、走访调查、源头管理等多个小组开展了事故调查取证工作，并向双方当事人详细讲解了交通法律法规和交通事故处理相关规定。

经过两天两夜的奋战，结合多次案件的讨论、分析、研判，最终出具了事故认定书。

随后，事故处理民警积极协调保险公司、涉案车所属公司，促使双方当事人就民事损害赔偿方面达成一致。“谢谢你们这么用心，也维护了我们的合法权益。”双方当事人连连致谢。事情圆满解决，当事人非常满意，便制作了两面锦旗送到了办案民警手中。

致谢警官

“3月12日晚上，我驾车在西宁市城北区朝阳东路行驶中出现故障，车坏在半路堵住了整个朝阳东路，交警过来先帮忙叫了拖车，然后疏导了交通，到最后都没来得及看看两名交警的警号，真心感谢两名警官”。这是一名叫“糖豆豆”的网友在自己的社交平台上对西宁交警的赞扬。

究竟发生了什么事情呢？事情发生在3月12日20时许，西宁市公安交通管理局四大队接到朝阳东路车流量较大、道路出现拥堵的警情后，执勤的韩军和张津凯立即赶赴现场。此时一辆小型汽车由于变速箱故障停靠在主干道上，不仅严重影响了车辆的正常通行，还存在一定的交通安全隐患。见状，两人分工，一人负责指挥疏导车辆，另一人负责疏散现场群众、联系拖车。仅20分钟，故障车就被拖出朝阳东路，交通秩序恢复正常。

记住我的警号

3月13日17时许，西宁市公安交通管理局三大队辅警冯重斌在海湖路与海晏路路口晚高峰执勤时，一辆出租车在路口紧急靠边停车，驾驶人匆匆下车跑向交警求助。据了解，驾驶人从海湖新城门口拉了一名孕妇，因孕妇大出血前往西宁市第一人民医院救治，由于当时是晚高峰时段，压车拥堵严重。

孕妇情况危急，出租车驾驶人看到路边有执勤的交警，便赶忙停车上前寻求帮助。

冯重斌了解情况后，立即驾驶警车拉响警笛在求助车前方引领护航，一前一后向西宁市第一人民医院疾驰而去，仅用了几分钟的时间，就引领求助车到达医院。

随后，在出租车驾驶人的帮助下，冯重斌两人迅速将孕妇送进了急诊室，和医生交代完准备离开时，出租车驾驶人一把拉住了他。“警官，我刚才闯红灯了！”因担心自己在护送过程中闯了红灯被处罚，便焦急地问道。“没事儿，你记住我的警号，有啥事儿来找我！”冯重斌耐心地安抚着出租车驾驶人，之后便离开医院重新回到岗位。

编辑：张勇