蘑菇街退货怎么退在哪
2025-01-06 10:08:58
在蘑菇街退货,可以按照以下步骤操作:
1. 打开手机点击蘑菇街客户端。
2. 在蘑菇街首页点击我的按钮,选择待收货按钮。如果已经收货的,可以点击相应订单位置找到需要退货的商品。
3. 在我的订单界面待收货下方点击需要退款的商品,点击退款/退货按钮。已收货的小伙伴一定要和商家协商好,万一他不收你就尴尬了,既退不了货,还需要支付两笔运费。
4. 在页面售后服务界面,点击商家用户发出提交退款申请按钮,点击退货且退款,选择退货退款原因、填写联系电话、上传照片等信息,点击提交按钮。想要退货的小伙伴,最好上传相应商品的瑕疵位置,以便商家的协商审核过程。
5. 完成整个退款流程后,还需要稍微等几天才能收到退款,可以在售后服务界面查询相应的退款进度,已完成的即可看到提交成功的退货且退款申请单。
建议:
在提交退货申请前,先与商家沟通确认,确保退货过程顺畅。
务必上传商品瑕疵照片,以便商家审核。
留意退款进度,确保及时收到退款。